ПРЕАМБУЛА

Данный документ является официальным предложением Индивидуального Предпринимателя ПАРАХОВ НАЗИМ РАМИЗОВИЧ, ИНН 052904368146, действующего на ОГРНИП 325050000198552, заключить договор на оказание фулфилмент услуг (далее – «Договор») на нижеприведенных условиях.

Настоящий документ в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ является публичной офертой.

Настоящая публичная оферта на оказание услуг (далее – Договор) заключается в особом порядке: путём акцепта Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания его сторонами. Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст.434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному Сторонами.

ИП Парахов Назим Рамизович, именуемое в дальнейшем «Агент», публикует настоящий Договор, являющийся публичным Договором-офертой в адрес индивидуальных предпринимателей и юридических лиц (в дальнейшем –  «Принципал») о нижеследующем.

Договор вступает в силу с момента его размещения на сайте https://genie-pack.ru в сети Интернет (далее — «Сайт»). Агент оставляет за собой право внести изменения в условия Договора и/или отозвать Договор путём публикации перечня изменений в официальном сообществе Вконтакте https://vk.com/geniepack Изменения, внесённые Агентом в Договор, вступают в силу через 30 календарных дней с момента размещения обновлённого Договора-Оферты на сайте https://genie-pack.ru если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно при таком размещении. Все Приложения к Договору являются его неотъемлемой частью.

Договор является публичным договором (ст. 494 ГК РФ), в соответствии с которым Агент принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении Принципала.

Заключение Договора производится путём присоединения Принципалов к Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Принципалами условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 428 ГК РФ).

Фактом принятия (акцепта) Принципалами условий Договора является запрос на оказание услуг Принципалами в порядке и на условиях, определённых Договором (п.3 ст.438 ГК РФ).

Лицо, заказавшее услугу и/или оплатившее услугу, признается Принципалом или представителем Принципала с надлежащими полномочиями. 

Агент и Принципал далее совместно именуются «Стороны», а по отдельности — «Сторона».

Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.4 ст.434 и п.3 ст.428 ГК РФ) и действует до окончания срока его действия. 

Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что Договор заключен по адресу регистрации Агента.

1. Применяемые термины

1. 1. «Брак товара» — несоответствие товара обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке; целям, для которых товар такого рода обычно используется; целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора; описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию; имеющий дефекты упаковки (вмятины, пятна, разрезы и т.д.).
   2. «Возврат товара с маркетплейсов» – это товар, укомплектованный Маркетплейсом по заказу Принципала способом доставки «самовывоз». 
   3.  «Время приемки груза» – время в течение, которого Агент осуществляет приемку и обработку Грузов Принципала. Время приемки составляет в будние дни с 10-00 до 17-00. Обработка грузов осуществляется в течение 3-х календарных дней с момента их приемки. При этом, груз, принятый до 12:00 начинает обрабатываться с этого же дня. Если груз принят после 12:00, то его обработка начинается со следующего дня.
   4. «Груз»  –  означает  товары,  находящиеся  в  собственности  или  распоряжении Принципала на любых законных основаниях, разрешенные к обороту в пределах территории РФ, а также любые товары и материалы, которые предполагается использовать для рекламы этих товаров, и которые Принципал направляет Агенту для организации логистических операций. Груз должен быть полностью оформлен в таможенном отношении, с уплатой всех налогов, пошлин и сборов и с соблюдением всех ограничений, установленных в соответствии с законодательством РФ.

• «Единица  складского  учета»  –  означает  единую,  неделимую  единицу  груза, являющейся единицей счета в приходных и отгрузочных документах. Ведение учета Агентом производится только в оговоренных Сторонами единицах складского учета – штуках.

• «Единица складской обработки» – означает единую, неделимую единицу груза, являющейся базовой для складских операций. Единица складской обработки является минимальной единицей груза, задействованной в складских операциях, и в рамках настоящего Договора является – штукой.

1. 1. «Инвентаризация» – фактический пересчет Агентом физических остатков на складе и сообщение результатов Принципалу. Инвентаризация проводится по запросу Принципала, с заблаговременным согласованием даты и времени её проведения.
   2. «Конфиденциальность», «Конфиденциальная информация» – любая информация по настоящему Договору, имеющую действующую или потенциальную ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, а также не предназначенную для распространения третьим лицам.
   3. «Личный кабинет (ЛК)» – автоматизированная защищенная система дистанционного обслуживания Принципала в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет», расположенная на Сайте Агента https://genie-pack.ru, в WEB-версии которой для Принципала реализована возможность одностороннем порядке устанавливать актуальную информацию по Товару в части ассортимента, остатков, цены и иных характеристик, необходимых для исполнения настоящего договора без подписания дополнительно соглашения, обмениваться короткими сообщениями и электронными документами между Сторонами.
   4. «Маркетплейс» – оптимизированная онлайн-платформа по предоставлению товаров и услуг посредством электронной торговли, предоставляющая информацию о товарах или услугах третьих лиц.
   5. «Маркировка» – нанесенный на упаковку Код наименования (штрих-код, артикул, наименование и т.п.) позволяющий однозначно идентифицировать каждую единицу складской обработки.
   6. «Объект» – помещение (также их комплекс), предназначенное для хранения материальных ценностей и оказания складских услуг.
   7. «Товар» – совокупность товаров, находящихся в собственности или распоряжении Принципала на любых законных основаниях, разрешенные к обороту на территории Российской Федерации, переданных Агенту Принципалом или третьим лицом по его поручению, предназначенных для передачи на ответственное хранение, или (и) для подготовки (комплектации) к передаче лицу, указанному Принципалом, или (и) доставки в место, указанное Принципалом.
   8. «Товар с самовыкупов» – товар, комплектуемый по заказу Принципала и/или по заказу третьих лиц, создавшими такой заказ по инициативе Принципала. О собственном заказе или о заказе третьих лиц Принципал сообщает Агенту по согласованным каналам связи. 
   9.  «Товар с фотосессии» – товар, доставленный со склада Агента на фотосъемку по запросу Принципала по указанному Принципалом адресу.
   10.  «Услуги» – в контексте Договора означают все складские услуги, а также фулфилмент услуги, указанные в п.2.1. Договора, которые оказывает или будет оказывать Агент Принципалу в соответствии с условиями, согласованными в настоящем Договоре и Приложениях к нему.

• «Заявка в WMS системе» – Техническое задание на приемку, обработку, отгрузку Грузов Принципала. Заявка приравнивается к письменному уведомлению Агента и имеет такую же юридическую силу как и письменное распоряжение Грузом.

1. «Мессенджер Телеграмм» – является официальным способом связи Агента с Принципалом.
2. «Сообщество Вконтакте Агента» – https://vk.com/geniepack является официальным источником информации от Агента и публикации в котором приравниваются к личному уведомлению Принципала.

2. Предмет договора

2.1.      Агент обязуется за вознаграждение по Заявкам Принципала оказывать услуги (далее –Услуги), согласно тарифам, которые опубликованы на официальном сайт https://genie-pack.ru.
2.2.      Данный договор является рамочным. Все существенные условия каждой конкретной сделки согласуются сторонами в Заявках WMS системы по ссылке https://wms.geniepack.ru
2.2.1.   Ознакомившись с перечнем услуг, тарифами и текстом настоящего Договора на сайте Агента, Принципал оформляет заказ путем направления Агенту Заявки по средствам WMS системы склада по ссылке https://wms.geniepack.ru с указанием перечня необходимых ему услуг и оплачивает его предлагаемым Агентом способом. 

2.2.2.    В течение 2 (Двух) рабочих дней с даты получения Агентом Заявки от Принципала, Агент должен подтвердить свое согласие с условиями Заявки или предложить иные условия исполнения Заявки в пределах, допустимых Договором или заявить о невозможности исполнения Заявки. В случае, если Заявку Принципала невозможно выполнить по независящей от Агента причине, Агент обязуется уведомить об этом Принципала, а затем в одностороннем безакцептном порядке отказаться от оказания услуг по соответствующей Заявке путем ее отмены.

2.2.3. В рамках Договора по соглашению сторон Принципал резервирует, а Агент предоставляет площадь для обработки и хранения Груза на объекте (склад).

3. Права и обязанности Агента

Агент обязан:

3.1.     Принимать Груз от Принципала или от третьих лиц по распоряжению Принципала, в пределах зарезервированной площади хранения, при соблюдении порядка, условий и внутреннего регламента работ по приему и выдачи Груза.
3.2.     Обеспечивать условия размещения и обработки Груза Принципала, согласованные с Принципалом.
3.3.     Подбирать, комплектовать и отгружать заказы по заявкам Принципала в
соответствии с техническим заданием полученным в WMS  https://wms.geniepack.ru.
3.4.     Выполнять дополнительные операции с Грузом и услуги, на основании дополнительно согласованных Сторонами тарифов.
3.5.      Учитывать Грузы Принципала путем ведения согласованного Сторонами документооборота, предоставлять стандартные отчеты, проводить инвентаризации Грузов.
3.6.      Размещать на хранение Груз, имеющий повреждения и\или дефекты отдельно от Грузов, не имеющих повреждений и\или дефектов, и по Заявке Принципала производить с ним необходимые операции.
3.7.      Поддерживать условия хранения и принимать меры для обеспечения сохранности переданного на хранение Груза.
3.8.      Вернуть Принципалу или передать третьим лицам, по Заявке Принципала в WMS системе склада, в сохранности Груз, в отношении которого осуществлялось хранение.
3.9.       Выполнять операции с Грузом с вниманием и осторожностью, которых можно ожидать от добросовестно выполняющего свои обязанности лица, в соответствующих условиях и в строгом соответствии с Договором.
3.10.   Обеспечивать возможность контроля со стороны Принципала за своим Грузом, а также за соблюдением Агентом условий Договора. Допускать Принципала или его представителя на Объект, заранее оговорив время встречи.
3.11.    Выполнять операции с Грузом только по Заявке в WMS системе Агента, от  Уполномоченного лица Принципала.
3.12.  Направлять Заказы на доставку в соответствии с Заявками Принципала.
3.13.   Агент или его представители обязаны в течении суток с момента обнаружения замечаний по грузу письменно сообщить Принципалу о расхождениях по количеству, объему, цвету и т.д., а также предоставить фото груза.
3.14.   Агент и его представители обязуются сохранять полную конфиденциальность и принимать все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации, в том числе в случае реорганизации или ликвидации сторон.
3.15. Агент не оказывает услуги в отношении Грузов, продажа и перевозка которых требует получения специального разрешения и(или) лицензии в соответствии с законодательством РФ или запрещенных к продаже/перевозке. Агент также не осуществляет услуги в отношении следующих Товаров (Грузов):
– огнестрельное, сигнальное, пневматическое, травматическое, газовое оружие, боеприпасы, холодное оружие (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия;
– наркотические средства, психотропные, сильнодействующие, радиоактивные, взрывчатые, ядовитые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества;
– животные и растения;
– ценные бумаги, денежные знаки Российской Федерации и иностранная валюта;
– драгоценные металлы в любом виде и состоянии, природные драгоценные камни в сыром и обработанном виде, жемчуг и изделия из него;
– предметы искусства, музейные экспонаты, ювелирные изделия и антикварные вещи;
– продукты питания;
– грузы, требующие особых условий хранения (уровень влажности, температурный режим и т. п.);
– предметы и вещества, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для сотрудников перевозчика, загрязнять или портить (повреждать) другие грузы, транспорт и оборудование перевозчика;
– материалы, которые могут быть идентифицированы как порнография или способные нанести урон морали и политике РФ;
– алкогольные напитки;
– табачные изделия;
– спирт этиловый;
– животные и ветеринарные препараты, в том числе витаминные добавки;
– медикаменты (кроме биологически активных добавок);
– химикаты для обработки растительных культур, пестициды;
– музейные экспонаты;
– продукция с отметкой «не для продажи».
– предметы, запрещенные к пересылке согласно правилам Почты России;
– иное имущество, ограниченное или запрещенное в гражданском обороте законодательством Российской Федерации, или для доставки которого, Агентдолжен иметь специальную лицензию.
Вышеуказанный список не является исчерпывающим. Агент оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг в отношении иных опасных (запрещённых) предметов в составе Заказов.

Агент имеет право:

3.17.    Агент вправе сменить Объект, на котором оказываются услуги, на иной Объект сравнимого качества, расположенный в пределах г. Москвы или Московской области, а также передать Груз для обслуживания третьему лицу при условии письменного уведомления Принципала не позднее чем за 5 (пять) рабочих дней до даты такой смены/передачи с указанием нового адреса хранения и реквизитов привлекаемого третьего лица. При смене Объекта или передаче Груза третьему лицу остальные условия Договора сохраняют силу в полном объёме. Агент отвечает за действия привлечённого третьего лица как за свои собственные в полном объёме, включая ответственность за утрату, недостачу и повреждение Груза в порядке, установленном Договором. Принципал вправе в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты получения уведомления заявить мотивированные возражения. При наличии возражений вопрос о передаче подлежит дополнительному согласованию.

3.18.     До получения от Принципала Заявки в WMS системе о выдаче товара лицу, подлинность и принадлежность документов, которого вызвали у Агента сомнения, выдача Товара Агентом не производится.

3.19.    Запрашивать у Принципала необходимые для обработки Груза инструкции, с указанием технологических особенностей обработки и хранения Груза, пришедшего на Объект.
3.20.    В одностороннем порядке изменять размер своего вознаграждения (тарифов), о чем Принципал уведомляется путем публикации перечня изменения тарифов в официальном сообществе Вконтакте https://vk.com/geniepack, не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты вступления в силу таких изменений. В случае, если Принципал не согласен с новым вознаграждением он вправе до вступления их в силу расторгнуть Договор, отозвав свой акцепт.
3.21.    Требовать от Принципала полного возмещения убытков, причинённых свойствами размещённого на складе товара, если Агент, принимая товар, не мог знать об этих свойствах.
3.23     В одностороннем порядке уведомив Принципала индексировать тарифы или отдельные статьи на оказание услуг соразмерно росту Ключевой ставки ЦБ РФ, Инфляции и других факторов напрямую влияющих на рост расходов Агента. Не более четырёх раз в год, суммарно не более 20%.

4. Права и обязанности Принципала

Принципал обязан: 

4.1.    Соблюдать положения Договора и приложений к нему.

4.2.    Своевременно и по форме в WMS системе размещённой по ссылке  https://wms.geniepack.ru направлять Агенту Заявки на приёмку, обработку и отгрузку Грузов на предстоящие сутки.

4.3.    Информировать Агента о свойствах или об особых условиях хранения, прибывающих на Объект Грузов, представляющих опасность или обладающих свойствами, которые могут каким-либо образом причинить вред другим Грузам, имуществу и/или физическим лицам.

4.4.    Обеспечивать прибытие на объект Грузов, перемещённых через таможенную границу РФ, только должным образом оформленных в таможенном отношении и выпущенных в свободное обращение на территории РФ.
4.5.    В случаях, когда этого требуют интересы Принципала, обеспечить присутствие своего уполномоченного лица на складе Агента, имеющего право представлять интересы Принципала по любым вопросам, касающимся отношений в рамках Договора, а также надлежащим образом уполномоченного расписываться от имени Принципала и заверять любые необходимые документы печатью Принципала.

4.6.    Обеспечить соблюдение на территории склада Агента правил техники безопасности, пожарной безопасности, санитарных правил и других требований, установленных государственными органами власти, а также правил, действующих на Территории Объекта сотрудниками Принципала, его доверенными лицами, водителями транспортных средств и лицами, сопровождающими товар, прибывший на Территорию Объекта от имени и по поручению Принципала. В случае несоблюдения указанных правил нести ответственность и возместить ущерб Агенту или третьим лицам, связанный с несоблюдением указанных правил, при условии документально подтверждённой вины указанных лиц в конкретном нарушении.
4.7.     Предоставлять, по запросу Агента, необходимые для корректной работы с Грузом Принципала инструкции, правила, требования, сертификаты и т.д.

4.8.     Вывезти Груз с Объекта не позднее последнего дня действия Договора, в случае окончания срока действия, расторжения, либо одностороннего отказа одной из Сторон от исполнения Договора.

4.9.     Принципал и его представители обязуются сохранять полную конфиденциальность и принимать все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации, в том числе в случае реорганизации или ликвидации сторон.

Принципал имеет право:

4.11.   Осуществлять контроль за состоянием своих Грузов, условиями хранения и их обработкой, в соответствии с условиями, предусмотренными Договором.

4.12.   Запрашивать изменение Зарезервированной площади. Условия изменения зарезервированной площади согласованы Сторонами в Приложении № 1 к Договору.

4.13.  Письменно требовать устранения обнаруженных нарушений обработки и хранения Груза.

5. Оплата и порядок расчёта Сторон

5.1.     Набор работ/услуг, выполняемых и предоставляемых Агентом в рамках Договора, согласовываются Сторонами в Техническом задании, передаваемом Принципалом Агенту в WMS системе на сайте https://wms.geniepack.ru.

5.2.     Принципал обязан оплатить Агенту вознаграждение за оказанные Услуги на основании счета в течение 3-х (трёх) рабочих дней с даты направления Счета Принципалу.

5.3.     Счёт на оплату выставляется один раз в неделю и направляется Принципалу каждый понедельник за предыдущую неделю. Агент оставляет за собой право в одностороннем порядке без обязательств по уведомлению Принципала за 30 дней изменить систему оплаты на авансовую, в случае задержки оплаты более трёх раз подряд, а так же устанавливать финансовые лимиты в WMS системе по достижении которых, будет отключена возможность создания Заявки, до момента обновления оплаты лимита.

5.4.     По результатам оказанных услуг в течении предыдущей недели Агент направляет Универсальный передаточный документ (далее – УПД) за отчётную неделю. УПД направляется вместе со счётом на оплату услуг недели, следующей за отчётной по средствам Мессенджера Телеграмм в Рабочий чат Принципала или по соглашению сторон в ЭДО Контур.Диадок. Принципал обязан подписать Универсальный передаточный документ, скрепить печатью и вернуть один экземпляр в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его получения. В случае несогласия с Универсальным передаточным документом в тот же срок направить мотивированные возражения и оплатить неоспариваемую сумму. В случае отсутствия мотивированных возражений по Универсальному передаточному документу в указанные сроки, УПД считается принятым без возражений, а услуги оказанными в полном объёме.
5.4.1    При просрочке оплаты вознаграждения за оказанные услуги, Принципал выплачивает Агенту пени в размере 1 % от подлежащей оплате суммы за соответствующий период за каждый день просрочки. При просрочке оплаты денежных средств за хранение более чем на 10 рабочих дней, Агент вправе отказаться от исполнения договора, потребовать от Принципала немедленно забрать сданное на хранение имущество и оплатить оказанные услуги.

5.5.      В случае наличия задолженности Принципала Агент имеет право отказать в приёме и обработке заявок, пока не будут закрыты долги по старым заявкам. О приостановке оказания услуг на этом основании Агент может заявить в официальном средстве связи Сторон.
5.6.      В случае наличия задолженности и неуплате Принципалом в течении 10 дней с момента направления Счета на оплату, Агент вправе удерживать Товарно Материальные Ценности (далее – ТМЦ) Принципала до полной оплаты оказанных услуг.

5.7.      В случае наличия задолженности по оплате услуг Принципалом более 90 (девяноста) календарных дней с момента направления Счёта на оплату Агент вправе обратить взыскание на ТМЦ Принципала, находящиеся на хранении, путём их реализации, при соблюдении следующих условий: Агент направил Принципалу письменное уведомление о намерении реализовать ТМЦ не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты реализации с указанием перечня и оценочной стоимости подлежащих реализации ТМЦ. Стоимость реализации не может быть ниже себестоимости. Агент удерживает из суммы реализации только сумму подтверждённой задолженности и документально подтверждённых расходов на реализацию. Сумма, оставшаяся после удержания, в течение 5 (пяти) рабочих дней перечисляется Принципалу на его расчётный счёт. Агент предоставляет Принципалу отчёт о реализации с приложением подтверждающих документов.

Если доход от реализации ТМЦ не покрывает сумму задолженности, Агент вправе взыскать недостающую часть в судебном порядке.

5.8.     НДС не включён в стоимость услуг предусмотренную договором и прайсом на оказание услуг, а оплачивается Принципалом сверх стоимости оказанных услуг в сумме определяемой по завершению платёжного периода на основании Универсального передаточного документа и по ставке установленной законодательством РФ.

• Порядок передачи груза и ответственность Сторон

1. Агент обязуется принимать Груз на хранение, обрабатывать Груз, возвращать Груз Принципалу в сохранности с учётом его обработки и оказывать иные, связанные с хранением и обработкой Груза услуги в соответствии с Договором. 

Агент не несёт ответственность за сохранность грузов на складах Маркетплейсов, Перевозчиков Принципала, Промежуточных складов, ответственность Агента ограничивается в момент передачи Грузов.

1. Срок хранения Грузов определяется как период с момента приёмки Груза на хранение до момента возврата Груза с хранения по мере востребования Принципалом, но не более срока действия Договора. День приёмки Груза на хранение и день возврата Груза с хранения считаются как полные сутки хранения.
2. Моментом приёмки Грузов на хранение и переходом ответственности является отметка в заявке и отправка Принципалу заполненной заявки принятого товара по согласованным каналам связи.
3. Моментом выдачи Грузов с хранения и переходом ответственности является смена в заявке Принципала в WMS системе статуса на «Отгружена».
4. Право собственности на Груз, передаваемый на Объект для его обработки и/или хранения и находящийся на Объекте, принадлежит Принципалу. Принципал обязуется подтвердить полномочия на владение грузом, предоставленные собственником Груза. Агент не является собственником товара и не несёт ответственность за контрафактный товар, товар ввезённый на территорию РФ не официально и в случае изъятия данного товара государственными органами. Принципал обязуется возместить убытки, причинённые Агенту в связи с остановкой работы в ходе выявления незаконных товаров на Объекте, Агенту, или в связи с заявлением в отношении Груза прав или притязаний третьих лиц, возникшие по вине Принципала. Принципал имеет право инспектировать Грузы, производить ревизию отчётной документации на условиях, предусмотренных Договором. 
5. Принципал обязан не передавать для доставки Агенту предметы, вещества и материалы, запрещённые и ограниченные к пересылке на территории РФ, а также указанные в п. 3.15 Договора. Агент не осуществляет доставку товаров, запрещённых к пересылке, и, следовательно, не несёт ответственности за такие Товары, даже если они были приняты службой доставки путём введения в заблуждение и т.п. Принципал, преднамеренно или непреднамеренно передавший Агенту Товары, запрещённые к пересылке, освобождает Агента от ответственности и обязан компенсировать все документально подтверждённые убытки Агента.
6. Вся ответственность за качество Товара, наличие необходимых документов для продажи на территории РФ, таможенное оформление, а также заявленным на сайте Принципала характеристикам полностью лежит на Принципале
7. В случае нарушения Принципалом пп. 3.15,6.6, 6.7 Договора Принципал обязан возместить Агенту все убытки (в т. ч. штрафы государственных органов), возникшие в связи с нарушением Договора.
8. Принципал обязан обеспечить Агента документами, необходимыми для комплектации заказа, а именно: сертификатами на товар; гарантийными талонами на товар, описанием потребительских свойств в соответствии с действующим законодательством и т.п.
9. В случае самостоятельной комплектации Заказов для передачи их Агенту для организации доставки Принципал обязан использовать маркировку этикетками (штрих-код) согласно правилам Маркетплейсов, а также упаковку, гарантирующую сохранность товаров, исходя из особенностей хранения и перевозки товаров. При этом, вся ответственность за укомплектованный заказ лежит на Принципале.
10. В случае возврата Товара по причине неверного указания адреса доставки или иных данных, необходимых для обработки и доставки товара, по вине Принципала, либо в случае отказа от Заказа его получателем по независящим от Агента причинам, Агент обязуется уведомить об этом Принципала, принять заказ от Службы доставки, расформировать Заказ и поместить товары обратно на склад Агента. При этом услуги по обработке и доставке Заказа Получателю считаются оказанными Агентом и подлежат оплате.
11. Агент не несёт ответственности за арест и/или изъятие Груза государственными органами и их должностными лицами, произошедшие по вине Принципала. Если указанная в п.п.6.7. ситуация возникнет, Агент незамедлительно должен оповестить Принципала по согласованным каналам связи.
12. Стоимость Груза/Товара, в котором по вине Агента возник Брак, возмещается Агентом Принципалу по цене Груза/Товара, рассчитанной на основании закупочной цены, по которой клиент приобрёл данные товары, при условии наличия доказательств вины Агента в возникновении брака.

1. Если брак возник не по вине Агента, Агент вправе утилизировать бракованный товар, а так же утилизировать Товар С Фотосессии; Товар С Самовыкупов; Возврат Товара С Маркетплейсов, если в течение 30 дней с момента поступления данного товара на склад Принципал не подаёт Заявку на распоряжение товаром.

1. Если утилизация Брака производится силами Принципала и в установленные п.п. 6,8 сроки, а Принципал в течение согласованного срока не уничтожил самостоятельно брак, то Агент вправе осуществить уничтожение самостоятельно. В этом случае расходы Агента по утилизации бракованного товара Принципала возмещаются Принципалом.
2. Присоединение Принципала к Договору подтверждает согласие Принципала с п.п. 6.8 и 6.9 и не требует дополнительного уведомления о наступлении сроков утилизации.
3. За утрату и/или недостачу товаров Агент возмещает Принципалу стоимость утраченных и/или недостающих товаров по цене, рассчитанной на основании закупочной цены, по которой клиент приобрёл данные товары.
4. Агень несёт ответственность за реальный ущерб, причинённый Принципалу в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Договора, в том числе компенсирует стоимость своих услуг по соответствующей операции, штрафы Маркетплейсов, стоимость услуг Маркетплейса по вывозу и возврату товаров. Положения настоящего пункта не ограничивают и не отменяют обязанность Агента возместить стоимость утраченных, недостающих и/или повреждённых Грузов и/или Товаров в порядке, установленном пунктом 6.16  Договора. Агент не несёт ответственности за документально не подтверждённые расходы Заказчика, а также за расходы на восстановление рейтинга карточки товара, самовыкупы, рекламу, дизайн, СЕО-оптимизацию и накрутку поведенческих факторов.
5. Агент несёт ответственность за действия повлёкшие прямой ущерб Принципалу и компенсирует расходы в части стоимости своих услуг, штрафов маркетплейсов, услуг Маркетплейса по вывозу и возврату товаров. Агент не несёт ответственности за убытки и косвенные расходы Принципала, такие как: восстановление рейтинга карточки, затраты на самовыкупы, рекламные расходы, дизайн проекты, СЕО оптимизации, накрутка поведенческих факторов, а так же любые расходы не подтверждённые платёжным документом.
6.  При нарушении срока оплаты вознаграждения Агента, Агент вправе потребовать от Принципала уплатить пени в размере 1 % от суммы задолженности за каждый день просрочки. В случае нарушения сроков оплаты более чем на 10 календарных дней, Агент имеет право приостановить оказание услуг, предусмотренных Договором. При этом Агент вправе удерживать Товары, переданные Принципалом, до полного погашения имеющейся задолженности. При неоплате стоимости хранения Товара более двух месяцев Агент вправе Товар Принципала утилизировать. В этом случае расходы Агента по утилизации бракованного товара Принципала возмещаются Принципалом.
7. Агент не несёт ответственность в случае, если неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора произошли по вине Принципала, третьего лица, указанного Принципалом, или Маркетплейса.
8. Агент не несёт ответственность за сохранность Товаров в случае несообщения Принципалом Агенту об индивидуальных свойствах Товара, а также, если Товар требует особых условий хранения/обращения/доставки и(или) температурного режима, о которых Агент не был извещён. 

7. Порядок оказания услуг, порядок приёма имущества (товара, груза) на хранение, порядок выдачи имущества (товара, груза) с хранения.

7.1.     Приём имущества на хранение осуществляется на основании Заявки на приёмку имущества Принципала, направленной в WMS системе.

7.2.     Приём имущества на хранение производится в соответствии с сопроводительными товарно-транспортными документами.

7.3.     В подтверждении приёма имущества на хранение Агентом делается соответствующая отметка в Заявке на Приёмку в WMS системе, при наличии распечатанных документов, сопровождающих груз, делается отметка о количестве грузовых мест. Имущество считается принятым на хранение только после соответствующей отметки о фактическом количестве и номенклатуре товара в WMS системе.

7.4.     При передаче имущества на хранение Принципал или иное лицо, уполномоченное Принципалом, обязаны предъявить Агенту товарно-транспортные документы на имущество (товар, груз).

7.5.      Агент не отвечает за скрытые дефекты, которые не могут быть обнаружены при приёмке имущества путём визуального осмотра. Агент также не несёт ответственности за участок приёмки грузов Маркетплейса.

7.6.     Выдача имущества с хранения производится Агентом на основании Заявки на возврат, самовывоз, составляемой с указанием даты и времени отгрузки, наименования, количества товара и другой необходимой информации в WMS системе.

7.7.     При получении имущества на складе Агента Принципал, либо лицо, уполномоченное Принципалом и фактически получающее Товар, должно предъявить Агенту следующие документы:

–       доверенность на получение имущества Принципалом со склада Агента, оформленную в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ (подлинник доверенности остаётся у Агента);

–       документ, удостоверяющий личность.

7.8.     Выдача/отгрузка имущества (товара, груза) со склада Агента оформляется Актом приёма-передачи или МХ-3, подписываемым Агентом и Принципалом (Представителем Принципала) Данное условие является необходимым и достаточным для признания Имущества возвращённым с хранения Принципалу.

7.9.     Погрузо-разгрузочные, а также иные работы проводятся по режиму работы склада. Работы, производимые вне этого времени, оплачиваются и предварительно согласовываются с представителем Агента.

8. Форс-мажор
   
   8.1.  Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, наступление которых невозможно было предвидеть или предотвратить разумными методами, и если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего договора. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся землетрясения, катастрофы, пожары, ураганы, эпидемии, цунами и прочие катаклизмы; войны, восстания, революции, перевороты, теракты; запреты, устанавливаемые компетентными органами, эмбарго, моратории и т. д., а так же возбуждение уголовного дела в отношении Принципала или Агента.
   8.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы Сторона, для которой создалась невозможность исполнения своих обязательств, обязана в течение 7 (семи) дней со дня их наступления письменно известить об этом другую Сторону.
   8.3    Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении 2 (Двух) последовательных месяцев и не обнаруживают признаков прекращения, настоящий Договор может быть расторгнут путём направления уведомлений другой Стороне с разрешением всех финансовых вопросов.

9.  Заключительные положения

9.1.       Все спорные вопросы, возникшие в момент сотрудничества, решаются путём переговоров и согласно законодательству РФ. Срок рассмотрения претензий составляет 10 календарных дней с момента ее получения. В случае наличия спора, то он подлежит рассмотрению в соответствующем суде по месту нахождения Агента.

9.2.       Стороны договорились, что переписка в системах обмена электронными сообщениями (по электронной почте, в мессенджере Телеграмм и т.п.), считается юридически значимой и имеющей силу простой электронной подписи. Это значит, что всё написанное будет иметь силу доказательства. Уведомления, претензии и ответы на них, акты, УПД, отчёты об оказанных услугах, заявления, предусмотренные договором, Стороны договорились направлять по средствам официальной связи с агентом – Рабочий чат Мессенджера Телеграмм, согласованных Сторонами. 

Документы, переданные в электронном виде с факсимильной подписью и печатью, принимаются как подлинные документы, имеющие полную юридическую силу наравне с оригиналами.

9.3.       Договор вступает в силу с момента его акцепта Принципалом и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.

9.4. Признание судом какого-либо положения Оферты недействительным и/или не подлежащим применению не влечёт за собой недействительности иных положений Оферты.

9.5. В случае изменения реквизитов (включая изменение адресов электронной почты и номеров телефонов), сторона договора у которой произошли соответствующие изменения, обязана в течение 3 рабочих дней в письменном виде сообщить о таких изменениях другой стороне договора.

9.6. Договор может быть расторгнут по требованию одной из сторон. Сторона, желающая расторгнуть договор, направляет об этом письменное уведомление за 15 дней до предполагаемого расторжения. При этом Принципал гарантирует Агенту возмещение понесённых Агентом документально подтверждённых расходов на исполнение обязательств по Договору до момента его расторжения.

9.7. Споры и разногласия, возникшие при исполнении Договора, разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия – в Арбитражном суде Московской области.

10. Реквизиты Агента: